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要情通报-辽宁(2013)第65期:辽宁分公司组织开展主题业务交流活动
8月22日,辽宁分公司组织开展了主题业务交流活动。本次业务交流活动有三项主要内容:一是总结“风险建议书”工作开展情况,并对行业风险建议书模板内容进行介绍;二是介绍“北方重工”风险建议书撰写经验;三是分享“华为”企业文化学习体会。
沈阳办事处主任助理王成从“风险建议书”的提交情况、客户级别、涉及行业等方面总结介绍了工作的开展情况,针对在风险分析实际工作中契合度、实用性、专业性和针对性等方面存在的问题,结合实际开展工作过程中的经验,提出了极富指导性及参考价值的意见和建议,并给出了“风险建议书”的撰写模板,理顺了写作思路,统一了撰写格式,使客户经理在日后工作中有章可循、有文可考,潜移默化中加深了客户经理对涉及行业的研究与思考,以点带面提高了客户经理的展业和维护能力。
沈阳办事处主任助理郭爽以“北方重工”风险建议书为例,分享了风险建议书的撰写经验。以提高自身的服务能力与产品的生命力为落脚点来明确为什么写,以企业发展和解决问题为切入点来明晰写作角度,以找到企业发展的瓶颈、给出解决问题的思路来确定撰写内容,以知己知彼、重视调研的为贯穿始终的工作要求来保证写作质量,最后归纳强调了需要给予充分注意的细节之处。
第一营业部总经理助理李宁宁分享了“华为”公司企业文化的学习体会。作为民族企业的领军者,华为始终保持着强劲的发展势头和不竭的发展动力,诚然与其一流的创新技术与管理水平是分不开的,但更为核心的竞争力来自于其“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化。将华为文化所强调“奉献、细节、执行力”的理念应用于自身,无论对于公司的发展还是个人的成长,都是不无裨益的。
磨刀不误砍柴工,辽宁分公司全体员工将以此次业务交流为契机,提高业务水平,明确奋进方向,创新展业模式和服务方式,为全面推进“3000专项任务”提供源源不竭的智力支持和精神动力。