要情通报-辽宁（2015）第67期：辽宁分公司与总公司贸易险管理部和客户服务部进行业务交流

　　 
　　8月11日下午，辽宁分公司邀请总公司贸易险管理部徐新伟总经理、客户服务部牛惠莲总经理一行赴分公司开展贸易险业务及客户服务工作交流。分公司刘燕翔总经理、陶毅总经理助理等参加了交流。
　　会上，辽宁分公司汇报了上半年贸易险工作相关情况。贸易险管理部徐总介绍了全球信用保险机构及公司的发展现状，并就贸易险如何转型升级进行了深入而透彻的分析；客户服务部牛总从客户服务标准、服务团队建立、服务平台搭建、加强监控及CRM系统主要工作方面进行了系统介绍。参加交流的分公司同事就贸易险及客户服务方面的问题踊跃提问，并得到徐总和牛总细致解答。
　　分公司刘燕翔总经理对徐总、牛总提出的意见和建议表示感谢，并表示将把这些意见和建议应用于分公司今后实际工作之中。
　　这次交流活动，进一步拉近了总、分之间的距离，让分公司参会人员深入了解了公司当前贸易险和客户服务方面的最新动态。分公司参会人员深感受益匪浅，纷纷表示将以本次交流为契机，推动相关工作再上新台阶。