一线传真-辽宁（2017）第120期：辽宁分公司集中开展成立十五周年“客户服务月”活动

　　为深入贯彻落实公司半年工作会议及王毅董事长重要讲话精神，更好地服务辖区开放型经济建设，在分公司成立十五周年之际，辽宁分公司于8月份集中组织开展了“客户服务月”活动。
　　此次“客户服务月”活动，以“履行公司政策性职能 助推辖区经济转型发展”为主题，围绕积极服务国家战略，促进辖区外经贸稳增长、调结构，深入推进“一带一路”建设，结合辖区客户及对外产业特点，辽宁分公司开展了高端论坛、研讨、培训交流等各类客户体验活动。如：分公司承办的辽宁省“一带一路”建设和国际产能合作项目高级培训班暨辽宁省“走出去”企业联盟第二次全体会议，参会的政府职能部门、银行、企业代表400余人；举办的大连地区企业信保专管员业务交流会，参会企业100余家；举办的“信保有约--工程成套‘走出去’投融资主题沙龙”，来自辖区9家工程成套“走出去”企业的相关负责人参加交流；集中走访重点业务区域营口市，对重点客户进行“点对点”的上门服务。此外，还联合多种渠道，开展市场宣传和推广，与中国建设银行大连市分行联合举办了信用保险融资业务研讨会，参加了辽宁省中小企业外贸政策业务培训会等，相关活动均获得良好效果。
　　8月底前，辽宁分公司还将按照“客户服务月”活动计划，集中高效地开展有针对性的客户服务活动，持续扩大公司品牌影响力，以优质服务不断提升客户体验。