信保动态
一线传真-辽宁（2017）第134期：辽宁分公司成立十五周年“客户服务月”活动取得成效
为进一步深化客户合作关系，提升客户服务品质，展示分公司在服务地方经济发展、客户服务、渠道合作等方面的工作成效，辽宁分公司于今年8月份组织开展了分公司成立十五周年“客户服务月”活动，集中宣传分公司在支持地方外经贸发展、服务企业“走出去”方面的积极作用和工作成果，取得了成效。
“客户服务月”活动以积极服务国家战略、深入推进“一带一路”建设、支持东北振兴等为导向，重点在客户关系、渠道建设、银保合作等方面组织开展了各类论坛、宣传、交流及客户体验活动。一是集中强化辖区政府及客户合作，服务内容“接地气”。分公司主要负责人带队走访重点业务区域营口市，与营口市委书记举行工作会谈，深化与营口市的全面合作，并走访五矿营口中板和营口港务集团等重点客户；与大连船舶重工集团签署了业务统保协议；通过竞标获得了长春大成集团出口贸易险保单；组织大连地区客户信保业务培训交流会、参加辽宁省中小企业外贸政策业务培训会和吉林省外贸政策解读培训班，为参会企业授课，累计参会企业600余家，储备了一批潜在客户；为中远海运重工、鞍钢集团、五矿中板、一汽集团、胜狮货柜等核心客户提供“点对点”上门服务，集中走访辖区企业20余次。二是落实国家战略，联手政府相关部门举办系列会议。承办了辽宁省“一带一路”建设和国际产能合作项目高级培训班暨辽宁省“走出去”企业联盟第二次全体会议，参会的政府、银行及企业代表400余人；举办了“信保有约--工程成套‘走出去’投融资主题沙龙”，辖区9家工程承包“走出去”企业负责人参加交流；应邀参加“伊朗-中国（大连）投资贸易说明会，并做主题发言。三是巩固银保合作成果，探索合作新思路。与建行大连市分行联合举办了信用保险融资业务研讨会，就重大项目融资、重点客户服务等形成合作共识；与中国银行、招商银行、法国东方汇理银行等开展高层交流，围绕中小企业贸易融资、海工船舶行业风险等议题进行探讨。
通过此次“客户服务月”活动，进一步扩大了公司的影响力，彰显了出口信用保险的政策性形象，取得良好效果。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，站在新的起点上，辽宁分公司将继续团结拼搏，开拓进取，努力在服务辖区开放型经济建设、促进企业转型升级中发挥更好更大的作用。
